Prazo de Envio de 12 DIAS!
Menu

Presentes Personalizados

0

Todos os nossos produtos têm uma garantia de dois (2) anos quando o dano ou defeito nos seja imputável. Por isso, se o produto estiver defeituoso, a Leiriarte irá encarregar-se do custo de devolução do artigo (à exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um modo de entrega urgente, sendo que, neste caso, o Cliente deverá assumir este custo extra). Para exercer o direito de garantia, deverá ter o comprovativo de compra ou da nota de entrega.

O valor dos portes de envio originais não poderá ser devolvido.

O cliente terá de custear o reenvio das peças, salvo em situações de erro no envio da encomenda ou defeito de fabrico da(s) peça(s).

Antes de reenviar o artigo deverá contactar-nos pelo email geral@leiriarte.pt com uma descrição do motivo que justifica, na opinião do cliente, a sua devolução ou troca e os detalhes da encomenda original. Deverá a reclamação ser acompanhada por uma ou mais fotos que evidenciem o alegado defeito ou erro. Enviaremos no prazo máximo de 15 dias um email a confirmar a aceitação da devolução ou troca, com as indicações para proceder à mesma.

É importante ter em conta que a nossa garantia não cobre:

a) a utilização negligente ou violenta do produto;

b) os danos derivados da manipulação ou intervenção do produto.

Não nos responsabilizamos por eventuais custos alfandegários resultantes do envio para países fora da União Europeia.
As ofertas ou promoções do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas.

A Leiriarte não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site.

A Leiriarte reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.